Meta erfasst Mausbewegungen und Tastenanschläge von Mitarbeitern zum Training von KI-Agenten

Meta verfolgt das Ziel, KI-Agenten zu entwickeln, die eigenständig Aufgaben am Arbeitsplatz ausführen können. Um solche Systeme zu trainieren, benötigt das Unternehmen detaillierte Daten darüber, wie Menschen tatsächlich mit Computern interagieren. Diesen Bedarf deckt Meta durch die direkte Erfassung von Mitarbeiteraktivitäten auf firmeneigenen Rechnern.

Meta installierte auf Mitarbeitercomputern Tracking-Software, die Mausbewegungen, Klicks und Tastenanschläge aufzeichnet. Die so gewonnenen Daten sollen zum Training von KI-Agenten dienen, die Büroaufgaben automatisieren sollen. Der Schritt löste laut Quellenmaterial unter Hunderten von Mitarbeitenden Widerstand aus, der sich auf Datenschutzbedenken bezog.

Der Ansatz entspricht einer Form von Verhaltensaufzeichnung auf Betriebssystemebene: Eingaben und Zeigerbewegungen werden systematisch mitgeschnitten, um daraus Trainingsdaten für agentenbasierte KI-Systeme zu gewinnen. Agentenbasierte KI-Systeme – sogenannte „Agentic AI" – führen Aufgaben nicht nur auf Anfrage aus, sondern handeln eigenständig. Um solche Systeme zu trainieren, sind realistische Abbildungen menschlicher Computernutzung erforderlich; synthetische oder rein textbasierte Daten reichen dafür nicht aus.

Das Quellenmaterial ordnet Metas Vorgehen in einen breiteren Trend ein: Mehrere große Technologieunternehmen nutzen Mitarbeiterdaten, um KI-Systeme zu speisen. Der Artikel, dem die Information entnommen ist, nennt Metas Tracking-Software explizit als Vergleichsfall zu Cognizants Praxis, interne Kommunikationsdaten für KI-gestützte Vertriebsanalysen auszuwerten – beides wird als Teil derselben strukturellen Entwicklung beschrieben, bei der Unternehmen Arbeitsplatzdaten zunehmend als KI-Trainingsressource betrachten. Der interne Widerstand von Hunderten Mitarbeitenden zeigt, dass diese Praxis intern nicht unumstritten ist.