Condor: Generative KI automatisiert Website-Inhalte in zehn Sprachen und verkürzt Produktionszeit von einem Tag auf zehn Minuten

Die Fluggesellschaft Condor stand vor der Herausforderung, Website-Inhalte in mehreren Sprachen effizient zu produzieren und KI-Anwendungen über einzelne Pilotprojekte hinaus im Unternehmen zu verankern. Die Produktion eines Inhalts-Sets für eine Landing Page dauerte zuvor rund einen Arbeitstag. Ziel war es, KI nicht nur punktuell zu erproben, sondern als strategische Unternehmensfähigkeit in Bereichen wie Customer Service, Vertrieb, eCommerce und Wissensmanagement einzuführen.

Condor hat gemeinsam mit dem Frankfurter KI-Beratungsunternehmen statworx, das als „AI Delivery Partner" fungierte, produktionsreife KI-Anwendungen entwickelt und eingeführt. Der Schwerpunkt liegt auf drei Bereichen:

**Automatisierung von Website-Inhalten:** Mithilfe generativer KI erstellt Condor SEO- und GEO-optimierte Inhalte für Landing Pages automatisiert in zehn Sprachen.

**Intelligente Website-Suche:** Eine KI-gestützte Suchfunktion wurde in die Unternehmenswebsite integriert.

**Datengetriebene Vertriebsprozesse:** KI-Anwendungen unterstützen den Vertrieb bei der Entscheidungsfindung auf Datenbasis.

Heute nutzt ein Großteil der Mitarbeitenden in der Verwaltung KI regelmäßig und produktiv im Arbeitsalltag.

Für die Inhaltserstellung kommt generative KI zum Einsatz. Die konkreten Modelle oder Plattformen werden in den vorliegenden Quellen nicht benannt. statworx übernahm die Rolle des Implementierungspartners und legte neben der technischen Umsetzung auch Wert auf Governance und Mitarbeiter-Enablement. Laut den beteiligten Parteien ist nachhaltiger KI-Erfolg auf das Zusammenspiel von Technologie, Governance und Befähigung der Belegschaft angewiesen.

Die Produktionszeit pro Inhalts-Set sank von rund einem Arbeitstag auf zehn Minuten. Bislang wurden Inhalte für etwa 2.000 Webseiten in zehn Sprachen erstellt. Der organische Website-Traffic stieg laut Unternehmensangaben signifikant an; konkrete Prozentzahlen werden in den Quellen nicht ausgewiesen.

Martin Albers, Head of Digital Strategy & Transformation, und Diana Tordeurs, Head of Content bei Condor, werden wie folgt zitiert: „Die Zusammenarbeit mit statworx hat uns geholfen, KI von einzelnen Experimenten in konkrete, wertstiftende Anwendungen zu überführen. Besonders wertvoll war die Kombination aus schneller Umsetzung, klarer Struktur und starkem Fokus auf Business Impact."

Der Fall illustriert einen Ansatz, bei dem generative KI nicht für ein einzelnes Teilproblem eingesetzt wird, sondern parallel in mehreren Unternehmensbereichen ausgerollt wird. Die beschriebene Zeiteinsparung bei der Content-Produktion (von einem Tag auf zehn Minuten) ist die einzige quantifizierte Kennzahl aus den vorliegenden Quellen. Die breite Nutzung durch Verwaltungsmitarbeitende deutet auf eine organisatorische Verankerung hin, die über reine Pilotprojekte hinausgeht.