SodaStream nutzt KI-Plattform Merchantee zur automatisierten Preis- und Kampagnensteuerung auf Online-Marktplätzen

Der europäische E-Commerce wird zunehmend über Online-Marktplätze abgewickelt. Laut Merchantee laufen mehr als 60 Prozent des europäischen E-Commerce-Volumens über Plattformen wie Amazon, Allegro oder vergleichbare Anbieter. Für Markenhersteller wie SodaStream entsteht daraus eine erhebliche operative Komplexität: Preise müssen laufend angepasst, Rabattaktionen bewertet und Werbekampagnen auf den jeweiligen Plattformen gesteuert werden. Bislang fielen diese teils täglich tausende Einzelentscheidungen manuell oder über regelbasierte Software an.

SodaStream nutzt die Plattform des tschechischen Startups Merchantee, um diese Entscheidungsprozesse auf Online-Marktplätzen zu automatisieren. Merchantee nennt SodaStream explizit als Kundenreferenz, gemeinsam mit weiteren Markenunternehmen wie Philips, Lindt und Vilgain.

Die Plattform analysiert Markt- und Wettbewerbsdaten, bewertet Preisentwicklungen, identifiziert geeignete Rabattaktionen und setzt Optimierungen direkt um. Entscheidungen werden dabei innerhalb der vom Händler definierten Margen- und Budgetvorgaben eigenständig getroffen.

Herzstück der Merchantee-Plattform ist ein KI-Agent, der sämtliche relevanten Daten auf SKU-Ebene zusammenführt. Preise werden automatisiert alle 30 bis 60 Minuten überprüft und angepasst. Das System bewertet zugleich, welche Produkte für Marktplatzkampagnen geeignet sind und wie sich Lagerbestände optimal vermarkten lassen.

Anders als klassische Repricing-Tools arbeitet die Plattform nicht mit fest vorgegebenen Regeln, sondern trifft eigenständige Entscheidungen im Rahmen der gesetzten Parameter. Merchantee-Gründer Jakub Vraspír beschreibt den Ansatz so: „Viele Händler erreichen irgendwann eine Wachstumsgrenze, weil die Zahl der notwendigen Entscheidungen explodiert. Merchantee übernimmt diese operative Komplexität und macht professionelle Marketplace-Steuerung auch für kleinere Teams zugänglich."

Langfristig verfolgt Merchantee die Vision des sogenannten „Agent-to-Agent-Commerce", bei dem KI-Systeme auf Händlerseite direkt mit der Merchantee-Infrastruktur kommunizieren und operative Entscheidungen vollständig automatisieren.

Zu konkreten Kennzahlen aus dem Einsatz bei SodaStream liegen keine öffentlichen Angaben vor. Merchantee gibt allgemein an, dass der manuelle Aufwand für E-Commerce-Teams durch die Plattform erheblich reduziert wird und sich die Teams stärker auf Strategie, Sortiment und Markenaufbau konzentrieren können. Belastbare, unternehmensspezifische Ergebniszahlen für SodaStream sind aus dem verfügbaren Material nicht ableitbar.

Merchantee hat im Jahr 2025 eine Finanzierungsrunde über 1,8 Millionen Euro abgeschlossen, angeführt von Reflex Capital, mit Beteiligung von Czech Founders VC und Lighthouse Ventures. Das Startup zählt nach eigenen Angaben mehrere hundert Händler in Mittel- und Osteuropa zu seinen Kunden. Für 2026 ist die Expansion nach Polen und Deutschland geplant, anschließend nach Frankreich, in die Niederlande und nach Italien. Die Zahl der unterstützten Marktplätze soll bis Ende 2026 auf fünf steigen.

Gründer Jakub Vraspír war zuvor am Aufbau von Mall.cz beteiligt, einem der ersten großen Marktplätze in Tschechien und der Slowakei. Die Investoren sehen Merchantee nicht allein als Softwareanbieter, sondern als potenzielle Infrastrukturschicht für den europäischen Marketplace-Handel.