Swisscard als Kartenherausgeber in Visas Agentic-Commerce-Pilottest

Visa testete in Europa erstmals KI-gestützten Handel (Agentic Commerce) unter Realbedingungen: KI-Agenten kauften im Namen von Karteninhabern direkt auf den Websites teilnehmender Händler ein, nicht in einer geschlossenen Testumgebung, sondern auf produktiven Händler-Seiten. Für diesen Test wurden über 30 Finanzinstitute und Kartenherausgeber eingebunden. Swisscard gehörte neben den ebenfalls in der Schweiz ansässigen Unternehmen Cornèrcard und Viseca zu den teilnehmenden Kartenherausgebern.

Swisscard nahm als Kartenherausgeber an Visas Programm „Visa Agentic Ready“ teil. Im Rahmen der Tests durchsuchten KI-Agenten Händler-Websites, wählten Artikel aus und schlossen Einkäufe gemäss den von den Nutzern vorab festgelegten Parametern ab. Jede Zahlung wurde laut Visa vom Konsumenten autorisiert; die Kontrolle über die Transaktion verblieb beim Karteninhaber. Zu den teilnehmenden Händlern gehörten Cleverbridge, Lastminute.com, Frasers und Brickdepot, die unter anderem Transaktionen im Tourismus- und Detailhandelsbereich testeten.

Die Tests basieren auf der Plattform Visa Intelligent Commerce, die Visa 2025 vorstellte. Die Plattform verbindet Finanzinstitute, Händler und KI-Systeme über das Visa-Netzwerk mit dem Ziel, sichere, authentifizierte und regulatorisch konforme Zahlungen zu ermöglichen.

Auf der Händlerseite setzt Visa auf das Trusted Agent Protocol (TAP) sowie ein Agent Directory. Diese Komponenten ermöglichen es, verifizierte KI-Agenten plattformübergreifend zu identifizieren und vertrauenswürdige von nicht verifizierten Zugängen zu unterscheiden. Laut Visa baut TAP auf bestehenden E-Commerce-Protokollen auf; auf Händlerseite sei keine neue Infrastruktur erforderlich. Die Einführung wird von Infrastrukturanbietern wie Cloudflare und Akamai unterstützt.

Auf Seiten der Kartenherausgeber, und damit auch für Swisscard relevant, kommen Visa Payment Passkeys zum Einsatz. Diese Authentifizierungsmethode nutzt biometrische Merkmale zur Identitätsprüfung und soll die europäischen Anforderungen an starke Kundenauthentifizierung (SCA) erfüllen.

Parallel zur Teilnahme am Visa-Programm betonte Christine Fahlberg, CISO bei Swisscard AECS, auf dem Tech Show Frankfurt, dass Sicherheit die Voraussetzung für KI-Einsatz ist, nicht dessen Einschränkung: „If you do not have your foundations right… you will fail with your AI pilot.“ Ihr Argument: KI führe keine grundlegend neuen Risikokategorien ein, erhöhe aber die Geschwindigkeit und das Ausmass, mit dem bestehende strukturelle Schwachstellen wirksam werden.

Konkrete Kennzahlen zum Transaktionsvolumen oder zur Erfolgsquote aus Swisscards Beteiligung sind aus den vorliegenden Quellen nicht ableitbar. Visa bezeichnet den Schritt als „nächste Phase“ des Programms Visa Agentic Ready und formuliert als Folgeschritt den grossflächigen Rollout. Santosh Ritter, Country Manager von Visa für die Schweiz und Liechtenstein, hob die Beteiligung mehrerer Schweizer Partner ausdrücklich hervor: „Wir sehen jetzt, wie KI-Agenten im Auftrag von Menschen direkt bei echten Händlern einkaufen können. Der nächste Schritt wird sein, dies im grossen Massstab auszurollen.“

Swisscards Rolle in diesem Projekt ist die eines teilnehmenden Kartenherausgebers in einem von Visa orchestrierten Ökosystem-Test. Die Initiative liegt damit primär bei Visa; Swisscard stellt die Karteninfrastruktur und die Kundenbasis bereit. Ob und in welcher Form Swisscard die Technologie in eigene Produkte überführt, ist aus dem vorliegenden Material nicht belegbar. Bemerkenswert ist die interne Positionierung des Unternehmens: Die CISO-Aussage auf dem Tech Show Frankfurt zeigt, dass Swisscard den Sicherheitsunterbau als Bedingung für skalierbare KI-Anwendungen betrachtet, eine Haltung, die zum regulatorisch sensiblen Umfeld des Agentic Commerce passt, in dem Authentifizierung und Autorisierung zentrale Anforderungen sind.