Zoetis: Verhaltensforschung und Kampagnenbewertung mit Behave.AI

Zoetis ist ein international tätiges Unternehmen im Bereich Tiergesundheit. Für seine Marketingkommunikation arbeitet Zoetis laut Unternehmensangaben mit der britischen Einheit Behave zusammen, die seit 2019 besteht und zunächst Teil von Mediaplus UK war. Behave wird nun aus Deutschland weiterentwickelt und über die globale Mediaplus Data Platform international verfügbar gemacht.

Zoetis gehört zu den Kunden, für die das 20-köpfige Team von Behave in Großbritannien tätig ist – gemeinsam mit E.ON und Hiscox. Im Rahmen dieser Zusammenarbeit werden die Anwendungen der Produkt-Suite Behave.AI eingesetzt. Dazu zählen laut Unternehmensangaben Purchase.AI, Tribes.AI und Resonance.AI.

Die drei Anwendungen der Behave.AI-Suite decken unterschiedliche Analysebereiche ab: Purchase.AI soll Kaufverhalten analysieren, Tribes.AI Zielgruppenprofile ableiten und Resonance.AI die Wirkung von Kampagnen bewerten. Karin Immenroth, die die neue Einheit gemeinsam mit Minh Nguyen in München leitet, beschreibt den Ansatz so: „Mit Behave.AI integrieren wir Verhaltensforschung dort, wo sie für Media besonders wirksam wird: in die Verbindung aus Strategie, Daten und Technologie. So entstehen globale Lösungen, die auf einem tieferen Verständnis menschlichen Verhaltens beruhen und Entscheidungen durch AI schneller, skalierbar und überprüfbar machen."

Konkrete Ergebnisse oder Kennzahlen aus der Zusammenarbeit zwischen Zoetis und Behave.AI sind in den vorliegenden Quellen nicht belegt. Erste Anwendungen der Behave.AI-Lösungen wurden laut Unternehmensangaben für andere Marken wie Nic Nacs und Brita umgesetzt. Zoetis wird im Quellmaterial ausschließlich als Kundenreferenz genannt, ohne dass projektspezifische Resultate ausgewiesen werden.