KI in Behörden, Verwaltung und gemeinnützigen Organisationen: Bürgerservices, Forschungsförderung und Naturschutz. Dokumentierte Einsätze.
31 dokumentierte Fallstudien, jede mit Originalquelle.
US-Finanzministerium
Behörde / Regierung
Das US-Finanzministerium unterstützt gemeinsam mit dem Heimatschutzministerium die im Juli 2026 gestartete KI-Plattform „Gold Eagle", die Cyber-Schwachstellen automatisiert erkennt und priorisiert.
Cybersicherheit · KI-basierte Schwachstellenanalyse
Landeskriminalamt Baden-Württemberg
Behörde / Strafverfolgung
Das Landeskriminalamt Baden-Württemberg registrierte für 2025 einen Rekordschaden von 212 Millionen Euro durch KI-Deepfake-Betrug und schätzt die Dunkelziffer auf nahezu eine Milliarde Euro.
Kriminalitätsermittlung · KI-Deepfakes (als Untersuchungsgegenstand)
Österreichisches Bundeskanzleramt
Öffentliche Verwaltung
Das österreichische Bundeskanzleramt startet gemeinsam mit rund 30 Partnerunternehmen die DKO-Wirtschaftsplattform und bietet über 145 Kurse mit 1.200 Stunden Lernzeit zu KI, Cybersicherheit und Programmierung an.
Bildung & Weiterbildung
Bundesamt für Verfassungsschutz
Öffentliche Verwaltung / Nachrichtendienste
Das Bundesamt für Verfassungsschutz (BfV) setzt KI-gestützte Software zur automatisierten Erstellung von Bewegungs- und Verhaltensprofilen ein und hat dafür ein Produkt des französischen Unternehmens ChapsVision beschafft, statt des zuvor gehandelten US-Anbieters Palantir.
Intelligence & Sicherheit · Automatisierte Auswertungssysteme
Bundesnachrichtendienst (BND)
Öffentliche Verwaltung / Nachrichtendienste
Der BND zapft den Internetknoten DE-CIX in Frankfurt an und führt anlasslose Massenüberwachung weltweiter Telekommunikation durch, die nach einem Urteil des Bundesverfassungsgerichts von 2020 als verfassungswidrig eingestuft wurde.
Intelligence & Sicherheit · Automatisierte Auswertungssysteme
Bundesagentur für Arbeit
Öffentliche Verwaltung / Arbeitsvermittlung
Die Bundesagentur für Arbeit stellt Matching-Daten zu offenen Stellen und Arbeitslosigkeit bereit, die in den Quellen als Beleggrundlage für regionale Fachkräfteengpässe im Bereich Halbleiter und Automobil zitiert werden.
HR / Matching · Über 20 KI-Tools
Polizeibehörden Jammu und Kaschmir
Strafverfolgung / Öffentlicher Sektor
Die Polizeibehörden in Jammu und Kaschmir setzen die Pehchan-App des indischen Unternehmens Vinkura zur operativen Einsatzunterstützung ein, erstmals nachweislich während der Amarnath-Wallfahrt 2025.
Strafverfolgung / Identifikation · Souveräne operative Intelligenzplattform
Peraton
Sicherheitsdienstleistungen / Öffentlicher Sektor
Peraton hat mit Peraton[x] eine agentenbasierte KI-Plattform eingeführt, die Regierungsbehörden strukturierte und unstrukturierte Daten in Echtzeit verarbeitet und per natürlichsprachiger Eingabe steuerbar ist.
Geheimdienstanalyse, Finanzprognosen, Beschaffungsmanagement · Agentische KI, Natural Language Programming
Pentagon
Verteidigung / Öffentlicher Sektor
Das Pentagon beauftragt Accenture mit einem Vertrag im Wert von rund 770 Millionen Euro zur Integration der War Data Platform.
Datenintegration · Agentische KI (Accenture)
NATO
Verteidigung / Öffentlicher Sektor
Accenture modernisiert die NATO-Cloud-Infrastruktur im Rahmen eines Siebenjahresvertrags über 200 Millionen Euro, ergänzt durch ein Partnerschaftsnetz aus Nokia und NestAI für KI-gestützte Gefechtsfeld-Konnektivität sowie ein laufendes Aufbau eines digitalen Sensor- und KI-Netzwerks entlang der NATO-Ostflanke.
IT-Infrastruktur · Agentische KI (Accenture)
SBB (Schweizerische Bundesbahnen)
Transport / Öffentlicher Verkehr
Die SBB setzt im Contact Center auf eine ServiceNow-basierte Plattform, um Kundeninteraktionen durch KI-gestützte Automatisierung schneller zu bearbeiten und Mitarbeitende im Servicealltag zu entlasten.
Kundenservice / Contact Center · ServiceNow AI Plattform
Provinzvolkskomitee Lam Dong
Öffentliche Verwaltung
Das Provinzvolkskomitee Lam Dong überwacht und analysiert den Auszahlungsfortschritt öffentlicher Investitionsprojekte mithilfe einer KI-gestützten Echtzeit-Datenplattform, die Engpässe automatisch erkennt, Fortschrittsrankings erstellt und Projektverantwortliche bei Verzögerungen direkt über Zalo benachrichtigt.
Investitionscontrolling / Monitoring · KI-Assistent, Echtzeit-Datenplattform, automatisierte Berichterstattung, Zalo-Benachrichtigungen
Kanton Schwyz
Öffentliche Verwaltung
Der Kanton Schwyz verlagert seine bislang unabhängig betriebenen Mail-Server in die proprietäre Cloud-Umgebung von Microsoft.
IT-Infrastruktur · Microsoft Cloud
City of Raleigh
Öffentliche Verwaltung
Die Stadt Raleigh setzt die KI-Plattform von ServiceNow ein und leitet damit 98 % der internen Mitarbeiteranfragen automatisch ab, ohne dass ein Mensch eingreifen muss.
HR / Employee Services · ServiceNow Autonomous Workforce
Thailändische Regierung
Public Sector / Government
Die thailändische Regierung entwickelt ein KI-gestütztes System, das Nominee-Konstruktionen sowie illegale Kapitalströme im Unternehmenssektor erkennt und die finanzielle Transparenz erhöht.
Finanzkontrolle & Compliance · KI-gestütztes Risikoerkennungssystem
Schweizer Armee
Defense / Public Sector
Die Schweizer Armee setzt das KI-Modell des Lausanner Unternehmens Giotto ein, das in Europa gehostet wird und auf kundenkontrollierten Umgebungen ohne US-Serverabhängigkeit basiert.
Operations / Intelligence · Giotto KI-Modell
Food and Drug Administration (FDA)
Behörde / Arzneimittelzulassung
Die FDA prüft ein KI-basiertes Werkzeug zur Vorhersage arzneimittelbedingter Leberschäden, das Frühphasenstudien sicherer und effizienter machen soll, und hat dafür ein Letter of Intent von ihrem Center for Drug Evaluation and Research akzeptiert.
Regulierung / Entscheidungsfindung · KI-gestützte Technologien (unspezifisch)
Staatskanzlei Rheinland-Pfalz
Öffentliche Verwaltung
Die Staatskanzlei Rheinland-Pfalz setzt KI im Presse- und Öffentlichkeitsbereich ein, um auf Basis interner Vermerke erste Gliederungen und Entwürfe für Redemanuskripte und Interviewvorbereitungen zu erstellen.
Kommunikation & Öffentlichkeitsarbeit · Geschütztes KI-System (Pilotprojekt)
Volkskomitee der Provinz Gia Lai (Provinzverwaltungsdienstleistungszentrum)
Öffentliche Verwaltung
Das Provinzverwaltungsdienstleistungszentrum Gia Lai setzt ein KI-Tool ein, das Beamte bei der Recherche, Analyse und dem Abruf von Informationen zur Bearbeitung von Grundstücks- und Landanträgen unterstützt.
Verwaltung / Dokumentenbearbeitung · KI-Tool zur Unterstützung von Landmanagement-Operationen (basierend auf ChatGPT)
Government Digital Service (UK)
Öffentliche Verwaltung / Digitaldienste
Der Government Digital Service (UK) hat festgestellt, dass öffentliche Rechtsdaten nahezu bereit für die KI-Integration sind, und überführt das Vorhaben in eine Alpha-Phase mit Fokus auf Datenqualität.
Datenmanagement / Digitalisierung · KI-gestützte Datenverarbeitung
PoliceAI (nationales KI-Zentrum für Strafverfolgung, UK)
Strafverfolgung / Öffentliche Sicherheit
Das nationale KI-Zentrum PoliceAI startet 2026/27 Pilotprojekte in bis zu zehn britischen Polizeibehörden, um durch KI-gestützte Prozesse Beamte für den Streifendienst freizusetzen.
Polizeiarbeit / Strafverfolgung · KI-Systeme für Strafverfolgung
Britische Strafgerichte (UK Crown/Criminal Courts)
Justiz / Öffentliche Verwaltung
Die britischen Strafgerichte setzen das KI-Tool „Justice Transcribe" ein, das Bewährungshelfer bei der Transkription entlastet und ihnen jährlich rund 18.750 Arbeitstage einspart.
Justizprozesse / Fallbearbeitung · KI-Assistent / Sprach- und Textverarbeitung
GDRFA Dubai (General Directorate of Residency and Foreigners Affairs Dubai)
Öffentliche Verwaltung / Einwanderungsbehörde
Die GDRFA Dubai hat die interne KI-Plattform „Eqamh GPT" eingeführt, mit der Mitarbeiter Dokumente zusammenfassen, Ideen entwickeln und zweisprachige Inhalte auf Arabisch und Englisch erstellen.
Interne Mitarbeiterunterstützung · GPT-basierte KI-Plattform
Federal Reserve Bank of St. Louis
Public Sector / Central Banking
Die Federal Reserve Bank of St. Louis veröffentlichte 2025 eine Studie, die quantifiziert, wie viel Arbeitszeit Beschäftigte durch den Einsatz generativer KI einsparen.
Research · Generative AI
National Institute on Disability, Independent Living, and Rehabilitation Research
Government / Public Funding
NIDILRR finanziert mit insgesamt 6,6 Millionen US-Dollar zwei Forschungsprojekte, die KI gezielt in Assistenztechnologien integrieren: ein Zentrum zur Weiterentwicklung von Kommunikationshilfen für Menschen mit Behinderungen sowie eine App zur KI-gestützten Fernbewertung von Wohnraumanpassungen.
Research Funding · AI (Augmented Reality + KI-Analyse)
Jane Goodall Institute
Naturschutz / Non-Profit
Das Jane Goodall Institute digitalisiert rund 500.000 Seiten handschriftlicher Feldnotizen aus 65 Jahren Primatenforschung mithilfe multimodaler Large Language Models, Computer Vision und Embedding-Modellen auf AWS, um die Daten durchsuchbar zu machen und Schimpansen in Videoaufnahmen individuell zu identifizieren.
Forschung & Datenverwaltung · Large Language Models, Computer Vision, Generative AI (Gombe AI Research Platform, aufgebaut mit AWS)
Vatikan (Heiliger Stuhl)
Religionsgemeinschaft / öffentliche Institution
Der Heilige Stuhl arbeitet mit dem KI-Unternehmen Anthropic zusammen, hält mehrtägige gemeinsame Treffen zu ethischen KI-Fragen ab und veröffentlichte mit Anthropic-Beteiligung eine päpstliche Enzyklika zu den Herausforderungen der Künstlichen Intelligenz.
Ethik & Strategie · Anthropic (Claude)
City of Midland (Forestry Division)
Public Administration / Municipal Government
Die Forestry Division der Stadt Midland erfasst mit LiDAR-Fahrzeugen und KI-Unterstützung Art, Alter, Größe und Gesundheitszustand von über 40.000 Stadtbäumen, um ein vollständiges Bauminventar für fünf städtische Förster zu erstellen.
Urban Forest Management · LiDAR-basierte KI / Bilderfassung und Analyse
Nationale Politie (Nationale Polizei Niederlande)
Öffentliche Sicherheit / Behörde
Die Nationale Politie der Niederlande ist Kooperationspartner von KickstartAI, einem 2019 gegründeten KI-Anwendungskonsortium, das konkrete KI-Lösungen für gesellschaftlich relevante Problemstellungen entwickelt und skaliert.
NatureServe
Environmental Conservation / Non-Profit
NatureServe nutzt Esri-ArcGIS-Werkzeuge und Microsoft-Cloud-Computing, um hochauflösende Habitatkarten für bedrohte Arten zu erstellen, darunter eine landesweite Karte der Biodiversitätsbedeutung für die USA.
Research & Habitat Mapping · Esri ArcGIS, Microsoft Cloud Computing
Singapore National Parks Board (NParks)
Government / Wildlife Conservation
Die Singapore National Parks Board (NParks) nutzt die mobile App „Fin Finder", die per KI-Bilderkennung Fotos von Haifisch- und Rochenflossen innerhalb von Sekunden einer Art zuordnet, um illegalen Wildtierhandel an Singapurs Grenzen zu bekämpfen.
Enforcement / Compliance · Fin Finder App (KI-Algorithmus auf Microsoft Azure)